El modelo PyME parte principalmente de dos grandes temas , el acelerado desarrollo de las TI y su aplicacion profesional a los negocios.
El Acelerado Desarrollo de las TI
Este desarrollo a generado un circulo virtuoso donde las nuevas tecnicas y tecnologias de la informatica son aprendidas en otros campos, por ejemplo las protesis ortopedicas con recreadas o substituidas por elementos roboticos que a su vez se adaptan y desarrollan creando protesis roboticas que sienten al tomar los objetos.
En este devenir de nuevas tecnologias su aplicacion resquiere de alta especializacion para su correcta configuracion y aplicacion, esto nos lleva al siguiente punto.
Aplicacion de las TI en las PyMEs
Para la PyME el tener en nomina a un especialista para cada rama de las Tecnologias de la Informacion se vuelve un imposible, por ejemplo:
En Sitio Web, actualizacion, SEO, uso de calendario, libreta de direcciones, dominio.
En Ventas Sistemas CRM, que permitan; seguimiento de “leads”, seguimiento a campañas de ventas, desarrollo de “landing pages”, control de Funnel de Ventas, manejo redes sociales.
Administracion de infraestructura informatica, administracion del parque informatico, actualizacion de hardware y software, administracion de servdores de impresion, de archivos, de correo, impresoras, red, uso de red, administracion de ancho de banda.
Informes y reportes administrativos, inventario, control de inventario, control de puntos de venta, administracion de Sistema Contable, etc.
Dicho esto…
El Modelo Pyme
El modelo PyME propone proveer de Tecnicos e Ingenieros altamente especializados para primero, definir las necesidades de TI, oportunidades de mejora, estrategia de que servicios, como seran implementados estos dentro de la empresa y que medidas de desempeño nos aseguran que estemos atendiendo las necesidades mas urgentes de la empresa. Segundo participar dia a dia en la sistematizacion de procesos y capacitacion de los colaboradores de la empresa en el uso de las diferentes aplicaciones como CRM Suite (Ventas, cotizaciones, facturacion), SQL-Ledger (CxC, CxP, Inventarios, Punto de Venta, cotizaciones, facturacion), asi como el mantenimiento y soporte a la infraestrucutura de TI (servidores, impresoras, red, Internet).